Sisukord
- 01. Kasutustingimustest
- 02. Kes on Beast ja kuidas Operaatorid tegutsevad
- 03. Mõisted
- 04. Nõuded Kasutajale, registreerimine ja isikutuvastus
- 05. Sõiduki kasutamise üldtingimused ja vastutus
- 06. Sõiduki kasutamise eritingimused
- 07. Broneerimine, kättesaamine ja tagastamine
- 08. Maksetingimused
- 09. Muud tingimused
- Operaatori renditingimused
01Kasutustingimustest
Kasutades mis tahes Beast Rent toodet (seda Veebilehte, Beast Rent mobiilirakendust, broneerimisprotsessi) või rentides Beasti kaudu sõidukit, nõustub Kasutaja nende Kasutustingimustega.
Kasutustingimused kehtivad koos Beasti Privaatsusteabe, rendilepingu, mille Kasutaja broneerimise hetkel aktsepteerib, ning broneeringu kinnituses viidatud mis tahes linna- või sõidukipõhise lisaga. Vastuolu korral on ülimuslik hilisem ja täpsem dokument.
Kasutaja saab anda nõusoleku mitmel viisil. Ta võib Beast Rent mobiilirakenduses registreerumisel vajutada nuppu Nõustun, nõustuda rendi tingimustega Veebilehel või allkirjastada digitaalselt „Sõiduki rendi ja teenuse osutamise tingimused“ (DigiDoci või DocuSigni kaudu). Kui Kasutaja Kasutustingimustega ei nõustu, ei saa ta Teenuseid kasutada.
Beast võib Kasutustingimusi ning Mobiilirakenduses või Veebilehel kuvatavat hinnakirja ajakohastada. Viimase muudatuse kuupäev on märgitud selle lehe ülaosas ja ajakohastatud Kasutustingimused kehtivad alates sellest kuupäevast. Kui Kasutaja kasutab Teenuseid ka pärast muudatust, nõustub ta ajakohastatud Kasutustingimustega.
02Kes on Beast ja kuidas Operaatorid tegutsevad
Beast Solutions OÜ (registrikood 17428015, registreeritud Tallinnas, Eestis) haldab Beast Rent platvormi, Mobiilirakendust ja seda Veebilehte. „Beast“ tähendab Beast Solutions OÜ-d ja tema sidusettevõtjaid.
Operaator on kohalik litsentsiga Beasti ettevõtja, kellele Kasutaja broneeringus olev Sõiduk tegelikult kuulub või kelle kontrolli all see on. Igal turul on oma Operaator, kelle Renditingimused on kohandatud kohaliku õiguse, kindlustuse ja valuuta järgi. Kasutaja konkreetse broneeringu Operaator on märgitud broneeringu kinnituses ja arvel.
Platvormi kasutamisel on Kasutaja õigussuhe Beast Solutions OÜ-ga. Rendi enda osas (Sõiduk, kindlustus, kahjud, linnasisene tegevus) on Kasutaja õigussuhe Operaatoriga. Kasutustingimustes „Beastile“ omistatud operatiivseid toiminguid (Sõiduki üleandmine, omavastutuse nõudmine, parkimistrahvi sissenõudmine) teeb Operaator.
Beast ei ole seotud ettevõttega Tesla, Inc.
03Mõisted
Kasutustingimustes on järgmistel mõistetel allpool toodud tähendus:
Laadimiskaardid ja Laadimisvarustus: Sõidukis laadimiseks olevad füüsilised kaardid, kiibid, kaablid ja adapterid.
Läbisõidutasu: kilomeetripõhine tasu, mida võetakse, kui Mobiilirakenduses näidatud päevane lubatud läbisõit on ületatud.
Tagastusala: parkimiskoht, kus Sõiduki saab kätte võtta või tagastada. Lubatud kohtade loetelu avaldatakse Mobiilirakenduses ja Veebilehel.
Mobiilirakendus: nutitelefonide, tahvelarvutite ja muude mobiilseadmete rakendustarkvara Sõiduki broneerimiseks, lukust avamiseks, lukustamiseks ja muul viisil haldamiseks.
Operaator: Kasutaja broneeringu kohalik Beasti ettevõtja, kes on märgitud broneeringu kinnituses.
Privaatsusteave: Beasti teave andmekaitse kohta, mis on kättesaadav aadressil /et/privaatsus.
Kasutaja: füüsiline isik, kes kasutab Beast Rent platvormi sõiduki rentimiseks (platvormil mujal määratletud kui „kasutaja“ või „klient“).
Lisajuht: iga muu Kasutaja lisatud füüsiline isik, kes on läbinud kontrolli ja saanud loa Sõidukit juhtida.
Rendiperiood: ajavahemik hetkest, mil Sõiduk lukust avatakse või Tagastusalalt ära viiakse, kuni hetkeni, mil see tagastatakse Tagastusalale ja lukustatakse.
Teenustasu: mis tahes summa, mis tuleb tasuda Teenuste eest, sealhulgas rendi baastasu, Läbisõidutasu ja ennetähtaegse tühistamise tasu.
Teenused: teenused, mida Beast Kasutajatele osutab, sealhulgas Mobiilirakenduse ja Veebilehe kaudu osutatavad renditeenused.
Liiklusnõuded: kõik sõidukite kasutamist reguleerivad kohaldatavad õigusaktid, sealhulgas liiklus- ja liiklusohutusreeglid.
Sõiduk: täiselektriline sõiduk, mille Beast annab Kasutajale Kasutustingimuste alusel ajutiselt kasutada.
Sõiduki süsteem: Sõidukisse paigaldatud süsteem, mis salvestab asukoha, läbisõidu, kasutusaja ja muud kasutusandmed ning edastab need Beastile. Süsteem hõlmab ka kaugjuhitavat turvarežiimi, mille Beast võib aktiveerida.
Veebileht: Beasti veebileht aadressil beast.rent ja selle alamdomeenid.
Sõnaga sealhulgas algavad loetelud on näitlikud, mitte ammendavad. Pealkirjad on üksnes lugemise hõlbustamiseks ega mõjuta tõlgendamist.
04Nõuded Kasutajale, registreerimine ja isikutuvastus
Teenuste kasutamiseks peab Kasutaja registreeruma Mobiilirakenduses või Veebilehel, esitama Beasti nõutud isikuandmed, teabe ja dokumendid ning nõustuma Kasutustingimustega.
Kasutaja telefoninumber on tema identifikaator platvormil ja sellega logib ta platvormile sisse.
Nõuetele vastab Kasutaja, kes (i) on Sõiduki kasutusriigi õiguse järgi täisealine ja (ii) kellel on kehtiv juhiluba, mis lubab tal Sõidukit iseseisvalt juhtida. Juhiloa peab olema välja andnud EL-i liikmesriigi, Islandi, Liechtensteini, Norra, Ühendkuningriigi, Ameerika Ühendriikide, Šveitsi või Kanada ametiasutus.
Kasutaja peab esitama fotod oma näost ja juhiloast. Nende abil veendub Beast, et Kasutaja on juhiloal olev isik ja juhiluba kehtib. Kontrolli võib Privaatsusteabe kohaselt teha kolmandast isikust teenuseosutaja (praegu Veriff ja Didit). Kasutaja võib olla kohustatud nõustuma kolmandast isikust teenuseosutaja tingimustega. Beast võib paluda Kasutajal kontrolli korrata enne rendi alustamist või Sõiduki lukust avamist, avamist või käivitamist. Beast võib seda paluda sealhulgas siis, kui Kasutaja telefoni asukoht on teadmata, üle 10 tunni vana või Sõidukist üle 1000 km kaugusel. Kui Kasutaja ei läbi korduskontrolli 90 päeva jooksul 5 korral, peatab Beast Kasutaja konto, kuni ebaõnnestunud kontrollid on läbi vaadatud.
Kui Kasutaja esitab valesid või ebatäpseid isikuandmeid, muutub tema registreerimine kehtetuks. Sel juhul on Beastil õigus nõuda 1500 € suurust leppetrahvi ja lisaks valeandmetega tekitatud mis tahes täiendava kahju hüvitamist.
Kui Beast on isikutuvastuse lõpule viinud, saab Kasutaja ajutise juurdepääsu Mobiilirakendusse sisselogimiseks. Sisselogimise andmed on isiklikud ja neid ei tohi teistega jagada.
Kui Kasutaja sisselogimise andmed lähevad kaotsi või satuvad kolmandate isikute kätte, peab Kasutaja sellest viivitamata teatama Beastile, kasutades broneeringu kinnituses toodud kontaktandmeid. Teate saamise järel blokeerib Beast Kasutaja juurdepääsu; enne teatamist tekkinud kahju kannab Kasutaja.
Kasutajal võib platvormil olla ainult üks konto.
Kasutaja peab enne Teenuste kasutamise jätkamist teatama Beastile kõigist muudatustest oma isikuandmetes (eesnimi, perekonnanimi, aadress, isikukood, sünniaeg) ja juhiloas. Teatamata jätmisest tekkinud kahju kannab Kasutaja.
05Sõiduki kasutamise üldtingimused ja vastutus
Beast teeb kõik mõistliku, et Sõiduk oleks tehniliselt korras ja sõiduvalmis. Puudusteks ei loeta rikkeid, mis ei mõjuta liiklusohutust, ei mõjuta Sõidukit lühiajaliselt oluliselt ega ole tingitud Beasti ebakohasest hooldusest.
Kasutaja peab käsitsema Sõidukit nii, nagu teeks seda hoolas ja mõistlik omanik, ning kasutama seda üksnes Kasutustingimustes ette nähtud otstarbel.
Kasutaja peab järgima Sõidukis hoitavas kasutusjuhendis toodud tootja juhiseid, Kasutustingimuste jaotisi 05 ja 06, kasutusriigi Liiklusnõudeid, Kasutaja broneeringu suhtes kohaldatavaid kindlustustingimusi ja kasutusriigi muid kohaldatavaid õigusakte. Samuti peab Kasutaja järgima muid seda liiki vara puhul tavapäraseid kasutusnõudeid, isegi kui neid ei ole siin loetletud.
Kasutaja peab viivitamata teatama Beastile ja vajaduse korral asjaomasele asutusele (politsei, päästeteenistus), kui Sõiduk saab kahjustada, hävib, läheb kaotsi (sealhulgas konfiskeeritakse) või muutub muul viisil kasutuskõlbmatuks. Sama kehtib juhul, kui miski muu takistab Kasutajal Sõiduki kasutamist jätkata. Beastile teatamiseks kasutab Kasutaja broneeringu kinnituses toodud kontaktandmeid. Teatamata jätmise korral on leppetrahv 1500 €.
Kasutaja kasutab Sõidukit isiklikult, välja arvatud juhul, kui on lisatud, kontrollitud ja kinnitatud Lisajuht. Kasutaja ei tohi ilma Beasti eelneva kirjaliku nõusolekuta Sõidukit allrendile anda ega üle anda ega lubada kellelgi teisel seda kasutada. Kasutaja vastutab volitamata juhi põhjustatud mis tahes kahju eest.
Kasutaja vastutab Sõiduki eest kogu Rendiperioodi vältel, olenemata sellest, kus Sõidukit kasutatakse.
Kasutaja ei vastuta (i) rendi ajal ilmnenud puuduste eest, mille on põhjustanud eelmine kasutaja, kui Kasutaja on neist Beastile jaotise 06 kohaselt teatanud. Samuti ei vastuta Kasutaja (ii) tavapärasest kulumisest tingitud puuduste eest, kui ta teatab neist viivitamata Beastile ja järgib Beasti juhiseid.
Kahju Rendiperioodi jooksul
Kui Sõiduk saab Rendiperioodi jooksul mis tahes põhjusel kahjustada, hävib või läheb kaotsi ja kindlustusandja jätab kahju katmata, peab Kasutaja maksma leppetrahvi kuni Operaatori tasude loetelus märgitud kindlustusega katmata kahju ülempiirini. Lisaks hüvitab Kasutaja Beastile leppetrahvi ületava kahju ja kahju, mida kindlustusandja ei kata. Kui kindlustusandja kahju katab, maksab Kasutaja Operaatori tasude loetelus märgitud kindlustuse omavastutuse. Kasutaja kohustus Beastile kahju hüvitada kehtib olenemata sellest, miks kindlustusandja kindlustuskaitsest keeldub (omavastutus, kindlustusega katmata sündmus).
Kindlustusandja võib nõuda kindlustushüvitise tagasimaksmist, kui esineb mõni järgmistest asjaoludest:
Sõiduk sai kahjustada ajal, mil seda juhtis keegi muu kui Kasutaja (ja Beast ei olnud andnud punktis 5.5 nimetatud eelnevat kirjalikku nõusolekut).
Sõiduk sai kahjustada ja juht lahkus sündmuskohalt enne politsei või muu pädeva asutuse saabumist, kui nende kohalolek oli seaduse järgi nõutav.
Sõiduk varastati või see hävis ajal, mil selle aknad, katus või katuseluuk olid jäetud avatuks või uksed lukustamata.
Sõiduk sai kahjustada ajal, mil seda juhtis isik, kellel puudus jaotises 04 määratletud kehtiv juhiluba, või Kasutaja ei olnud andnud Beastile oma kehtivat juhiluba kontrollimiseks.
Sõiduk sai kahjustada Liiklusnõuete rikkumise tõttu.
Kui Sõiduk on seest või väljast mustem, kui see oleks pärast tavapärast kasutamist, peab Kasutaja maksma leppetrahvi puhastusteenuse osutaja võetud tasu ulatuses. Lisaks peab Kasutaja maksma Operaatori tasude loetelus märgitud puhastuse korraldamise tasu.
Vastutus
Kasutaja vastutab täielikult Kasutustingimuste, Liiklusnõuete ja muude kohaldatavate õigusaktide rikkumise eest ning Rendiperioodi jooksul kolmandatele isikutele tekitatud mis tahes kahju eest. Kui Kasutaja kasutus põhjustab Beastile kulusid või kahju (sealhulgas makse ning ametiasutustele või kolmandatele isikutele makstavaid trahve), hüvitab Kasutaja need täies ulatuses. Kui Rendiperioodi jooksul toime pandud rikkumise eest määratud trahv on adresseeritud Beastile, maksab Kasutaja selle menetlemise eest lisaks Operaatori tasude loetelus märgitud liiklustrahvi menetlustasu. Beast võib seadusega lubatud juhtudel edastada Kasutaja isikuandmed ametiasutustele ja kohtutäituritele, et need saaksid nõuded Kasutajalt sisse nõuda.
Kui Kasutaja rikub Kasutustingimusi viisil, mille jaoks ei ole ette nähtud eraldi tagajärge, peab ta maksma leppetrahvi kuni 2000 €.
Kui Beast ei osuta nõuetekohast teenust (Sõiduk ei ole kokkulepitud Tagastusalal, ei ole töökorras või seda ei saa kasutada), võib Kasutaja sellest Beastile telefoni teel teatada. Pärast teadet teeb Beast Kasutaja valikul ühe järgmistest: (i) hüvitab ühe kokkulepitud taksosõidu kulu kuni Mobiilirakenduses näidatud summani või (ii) toimetab kolme tunni jooksul kohale asendussõiduki. Beast ei vastuta muude selliste asjaoludega kaasnevate kulude ega kahju eest.
Beast ei vastuta kahju eest, mille on põhjustanud Kasutaja suutmatus Sõidukit õnnetuses käsitseda või muud Beastist sõltumatud asjaolud.
Kohaldatava õiguse piires ei vastuta Beast kahju eest, mille on põhjustanud kolmandad isikud või Beastist sõltumatud asjaolud. Beastist sõltumatud asjaolud on sealhulgas häkkimine, tehnilised tõrked, puudused, vead või viirused, mis mõjutavad Mobiilirakendust või Veebilehte; Kasutaja toime pandud Kasutustingimuste rikkumine; või ametiasutuste mis tahes tegevus.
Beast vastutab üksnes otsese varalise kahju eest (mitte kaudse kahju ega saamata jäänud tulu eest). Seejuures vastutab Beast üksnes juhul, kui ta on kahju põhjustanud tahtlikult või raske hooletuse tõttu. Beasti vastutus väheneb summa võrra, mida Kasutaja oleks saanud mõistlikult vältida.
Kui Kasutaja ei saa Teenuseid nõuetekohaselt kasutada, peab ta sellest teatama Beastile, kasutades broneeringu kinnituses toodud kontaktandmeid. Vaidlusi käsitletakse esmalt heas usus peetavate läbirääkimiste teel. Teenusega seotud kaebused tuleb esitada kolme kuu jooksul alates kasutamise päevast. Beast vastab võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul kaebuse kättesaamisest arvates. Kui Kasutaja leiab, et Beast ei ole probleemi täielikult lahendanud, võib ta pöörduda oma kohaliku tarbijakaitseasutuse poole.
06Sõiduki kasutamise eritingimused
Sõiduki juhtimine alkoholi, narkootiliste ainete või muude psühhoaktiivsete ainete mõju all on keelatud. Kasutaja ei tohi juhtida haigena või väsinuna ega siis, kui tema juhtimine võib ohustada teisi liiklejaid. Kasutaja tohib juhtida ainult tema juhiloaga hõlmatud kategooria Sõidukit.
Sõidukit kasutades peab Kasutaja olema täiesti kaine (0,00‰) ja psühhoaktiivsete ainete mõjuta. Selle nõude rikkumise või teisele isikule joobes juhtimise lubamise korral on leppetrahv 2500 €. Lisaks võib Beast Kasutajale Teenuste osutamise tähtajatult peatada (sealhulgas Sõiduki blokeerida ja selle tagasi võtta).
Et salong püsiks puhas ja juhi vahetu ümbrus ohutu, ei tohi reisijad Sõidukis alkoholi tarbida.
Beast pakub ainult täiselektrilisi sõidukeid. Sõiduulatuse näidud on orienteeruvad. Tegelik sõiduulatus sõltub aku eelsoojendusest, ilmast (temperatuur, vastutuul), teeoludest, teekattest ja sõidustiilist (kiirus, manöövrid).
Sõidukit võib kasutada EL-i liikmesriikide, kõigi EFTA riikide ja kõigi teiste EMP riikide territooriumil. Selle piirangu mis tahes rikkumise korral vastutab Kasutaja täielikult Sõidukile või kolmandatele isikutele tekitatud kahju eest ning Sõiduki algsele Tagastusalale tagasitoimetamise kulude eest.
Beast kasutab Sõiduki süsteemi, et tagada Sõiduki kasutamine kooskõlas Kasutustingimustega. Sõiduki süsteemi suhtes kohaldatakse Privaatsusteavet.
Enne iga sõitu peab Kasutaja Sõiduki üle vaatama ja veenduma, et sellel ei ole selgelt nähtavaid kahjustusi. Kõigist avastatud kahjustustest tuleb teatada Beastile broneeringu kinnituses toodud kontaktandmetel. Mobiilirakenduses saab Kasutaja ka enne sõidu algust nähtavad kahjustused Sõiduki sees ja väljas pildistada. Kui Kasutaja kahjustusest ei teata, loetakse, et puudus tekkis Kasutaja kasutuse ajal, ja Kasutaja vastutab selle eest.
Pärast iga sõitu tagastab Kasutaja Sõiduki lubatud Tagastusalale.
Sõiduki lukust avamine ja lukustamine võib olenevalt mobiilsidevõrgust aega võtta; selle aja eest maksab Kasutaja ja see arvestatakse kasutusperioodi hulka.
Sõiduki seisukord tagastamisel
Kasutaja tagastab Sõiduki samas seisukorras, milles see oli enne kättesaamist, arvestades tavapärast kulumist. Tavapäraseks kulumiseks ei loeta järgmist:
Katkised, deformeerunud või mehaaniliselt või termiliselt kahjustatud osad.
Mittetöötavad seadmed või mehhanismid.
Kere mõlgid, praod värvis, selgelt nähtavad kriimustused, mis ulatuvad kruntvärvini.
Agressiivsest pesemisest või muust puhastamisest tingitud värvi kulumine.
Halva kvaliteediga remont või remondi käigus tekitatud kahjustused.
Praod akendes või keres.
Ebaõigest kasutamisest või puhastamisest tingitud kriimustused akendel või kerel.
Salongi kahjustused, sealhulgas põletusjäljed või plekid istmetel, katkised plastosad pagasiruumis, katkised aknakäepidemed.
Tesla Performance-mudelitel rehvide kulumine üle 1 mm nädalas.
Kere geomeetria kahjustused.
Rehvi kahjustamise korral on leppetrahv 100 € iga kahjustatud rehvi kohta. Kui rehvi ei ole võimalik taastada, hüvitab Kasutaja uue rehvi kogu maksumuse.
Velje kahjustamine: 150 € velje kohta mudelil Model 3 Standard Range Plus; 300 € velje kohta mudelitel Model 3 Long Range ja Performance, Model S ja Model X.
Kui midagi läheb valesti
Kui (i) Sõiduk läheb rikki, (ii) armatuurlauale ilmuvad hoiatustuled, (iii) Kasutaja kuuleb kahtlaseid helisid või (iv) miski muu takistab Sõiduki ohutut kasutamist, peab Kasutaja Sõiduki kasutamise viivitamata lõpetama. Samuti peab ta sellest teatama Beastile broneeringu kinnituses toodud kontaktandmetel ja järgima Beasti juhiseid.
Kui Sõiduk varastatakse või saab õnnetuses kahjustada, peab Kasutaja sellest viivitamata teatama Beastile ja asjaomasele asutusele (politsei, päästeteenistus) ning täitma liiklusõnnetuse teate. Samuti peab Kasutaja võtma kõik vajalikud meetmed, et vältida või piirata Sõidukile või kolmandatele isikutele tekkivat edasist kahju. Teatamata jätmise korral on leppetrahv 1500 €.
Pärast riket või õnnetust ei tohi Sõidukit edasi kasutada, kui kasutamise jätkamine võib kahju suurendada või olla ohtlik.
Beast võib paigaldada alkolukke (väljahingatava õhu alkoholisisalduse mõõtmise süsteem), mis takistavad Sõiduki käivitamist, kui tuvastatakse alkohol. Kui tuvastatakse mis tahes alkoholisisaldus, teenust ei osutata. Kui alkolukk alkoholi ei tuvasta ja Sõiduk käivitub, ei vabasta see Kasutajat vastutusest.
Keelatud kasutus
Kasutaja ei tohi:
tegeleda tegevusega, mis on kasutusriigi õiguse järgi keelatud;
korduvalt ületada seadusega lubatud suurimat kiirust rohkem kui Operaatori tasude loetelus märgitud kiiruse ületamise piirmäära võrra (25 km/h, kui tasude loetelus ei ole märgitud teisiti);
osaleda rallidel, ajasõitudel, motospordiüritustel ega muudel spordivõistlustel;
sõita võidusõiduradadel ega muudel motospordiks ette nähtud teedel, pindadel või kompleksides;
lülitada välja veojõukontrolli ega kasutada Sõidukit driftimiseks;
vedada rohkem reisijaid, kui registreerimistunnistus lubab;
vedada registreerimistunnistusega lubatust raskemaid koormaid ega kasutada Sõidukit pidevalt raskete koormate veoks;
lükata ega pukseerida teisi sõidukeid (sealhulgas haagiseid) ega muid esemeid;
sõita maastikul ega teedel, mis ei ole Sõidukile ette nähtud, sealhulgas pindadel, mis võivad kahjustada rehve, velgi, vedrustust või muid osi;
vedada inimesi äriliselt (takso, kullerteenus, toidu kättetoimetamine või muu sarnane) ilma Beasti eelneva kirjaliku nõusolekuta;
kasutada Sõidukit sõiduõppeks ega harjutussõiduks;
vedada ohtlikke kaupu;
vedada loomi muul viisil, kui Kasutustingimustes on ette nähtud;
vedada nõuetekohaselt kinnitamata esemeid.
Mis tahes eespool nimetatud keelu rikkumise korral on leppetrahv 500 €. Kui Sõiduk saab kahjustada, kohaldub Operaatori tasude loetelus märgitud kindlustuse omavastutus ning lisanduvad kulud, mida kindlustusandja keeldub katmast.
Sõidukis on suitsetamine keelatud. Loomad võivad Sõidukis reisida ainult pagasiruumi paigutatud heakskiidetud transpordipuuris; puuri saab rendi jaoks tellida. Rikkumise korral on leppetrahv 300 €.
Pesemine, laadimine ja parkimine
Sõidukit võib pesta ainult iseteeninduslikes käsipesulates, kus ei kasutata abrasiivseid vahendeid. Automaat-, tunnel- või harjapesulad, mis võivad kahjustada aknaid, värvi või kattekihti, ei ole lubatud. Rikkumise korral on leppetrahv 400 €.
Kasutaja peab tagama, et aku näidik näitaks üle 40 km sõiduulatust. Kui sõiduulatus langeb alla 40 km, peab Kasutaja viima Sõiduki lähima laadija juurde ja alustama laadimist. Kui Kasutaja tagastab Sõiduki alla 40 km sõiduulatusega ega pane seda laadima, on leppetrahv 40 €. Kui Kasutaja tagastab Sõiduki alla 10 km sõiduulatusega, on leppetrahv olenemata muudest asjaoludest 300 €.
Keskkonsooli ekraani tohib puhastada ainult kindalaekas oleva selleks ette nähtud kuiva mikrokiudlapiga; muud puhastusvahendid ei ole lubatud.
Sõidukit parkides peab Kasutaja alati välja lülitama tuled ja meediasüsteemi, sulgema aknad, katuse ja katuseluugi ning lukustama uksed.
Parkimine ei ole lubatud maa-alustes garaažides ega muudes kohtades, kus puudub mobiilne andmeside või internetiühendus. Ühenduseta ei saa Mobiilirakendus Sõidukiga ühendust ning vajalik on Operaatori väljakutse; leppetrahv on olenevalt probleemi lahendamise ajast ja kaugusest 50-200 €.
Sõiduki süsteemi andmete lugemine, kopeerimine, muutmine või kustutamine on rangelt keelatud, sealhulgas veojõukontrolli väljalülitamine või driftirežiimi sisselülitamine. Rikkumise korral on leppetrahv 500 € ning kahju tekkimise korral lisaks Operaatori tasude loetelus märgitud kindlustuse omavastutus.
Pärast iga sõitu tuleb Sõiduk tagastada Tagastusalale. Sõidukit ei tohi parkida kolmandatele isikutele kuuluvatele parkimiskohtadele ega kohtadesse, kus parkimine on liiklusmärkide või teekattemärgistega keelatud. Kasutaja vastutab kõigi parkimisega seotud Liiklusnõuete rikkumiste eest.
Tasulistel parkimisaladel maksab Kasutaja parkimistasu ise või hüvitab selle Beastile. Hilinenud maksmise korral on leppetrahv 15 € iga viivitatud päeva eest; leppetrahvi tasumine ei vabasta Kasutajat kohustusest parkimistasu ise tasuda.
07Broneerimine, kättesaamine ja tagastamine
Enne sõitu tuleb Sõiduk Mobiilirakenduse kaudu broneerida. Broneeringu periood kuvatakse broneerimisel.
Beast võib ennetähtaegse tühistamise eest võtta tasu Mobiilirakenduses või Veebilehel oleva hinnakirja kohases summas.
Broneerimiseks toimib Kasutaja järgmiselt: (i) logib sisse Mobiilirakendusse, (ii) valib sobiva Sõiduki, (iii) kinnitab broneeringu. Kinnitus kuvatakse Mobiilirakenduses.
Kasutaja võib Sõidukit kasutada broneeringu kinnituse saamisel näidatud perioodi jooksul. Suurima lubatud kasutusperioodi ületamine muudab broneeringu automaatselt kehtetuks ja Kasutaja peab Sõiduki viivitamata Tagastusalale tagastama.
Sõiduki kasutamine
Sõiduki kättesaamiseks avab Kasutaja uste lukud, vajutades Mobiilirakenduses nuppu Ava.
Sõidu alustamiseks vajutab Kasutaja nuppu Alusta sõitu, seejärel piduripedaali ja lülitab sisse sõidukäigu.
Ka lühikeste peatuste ajal peab Kasutaja Sõiduki lukustama ja hiljem Mobiilirakenduse kaudu uuesti lukust avama.
Kasutaja korraldab rendi ajal laadimise ise ja maksab selle eest ise, kasutades mis tahes enda valitud laadijat. Kui Sõidukis on Laadimiskaart, on see ette nähtud ainult selle Sõiduki laadimiseks. Laadimiskaardi kasutamine teiste sõidukite laadimiseks on rangelt keelatud ja selle eest on leppetrahv 200 €. Laadimiskaardi kaotamise või varguse korral on leppetrahv 50 €.
Kasutamise lõpetamisel tagastab Kasutaja Sõiduki lubatud Tagastusalale.
Beast võib Kasutaja Sõiduki kasutamise ajal hoolduse, remondi, kahjustuste kõrvaldamise või muude toimingute tõttu asendada sama kategooria ja parameetritega sõidukiga. Beast teatab asendamisest Kasutajale vähemalt kolm päeva ette telefoni, e-posti, SMS-i või Mobiilirakenduses saadetava sõnumi teel. Kasutaja peab võimaldama asendamise Beasti määratud ajal ja kohas, sealhulgas tagastama võtmed ja muud Sõiduki juurde kuuluvad esemed ning eemaldama oma isiklikud asjad. Kui Kasutaja jätab asendamise võimaldamata, peab ta hüvitama kogu sellega tekitatud kahju.
Sõidukit Tagastusalale tagastades ei tohi Kasutaja jätta Sõidukisse isiklikke esemeid. Kasutaja peab veenduma, et kõik Sõiduki dokumendid, tarvikud ja varustus (võti koos võtmehoidja või kaardiga, Laadimiskaardid ja Laadimisvarustus, parkimiskell, tulekustuti, Tesla komplekt koos esmaabikomplekti, ohutusvesti ja ohukolmnurgaga, konsooli mikrokiudlapp, desinfitseerimisvahend, käsipuhastuslapid, puhastuslapid, vihmavari, telefonilaadijad ning vajaduse korral lasteistmed ja lemmikloomapuurid) on oma algses kohas. Mis tahes nimetatud eseme kaotamise või varguse korral on leppetrahv kuni 600 €.
Sõiduk tuleb tagastada ja parkida avalikult juurdepääsetavasse kohta, kus sellele pääseb igal ajal ligi. Sõidukit ei tohi jätta tõkkepuu taha (välja arvatud teatud lennujaamade Tagastusalad ja muud Mobiilirakenduses loetletud kohad), eraparklasse ega muule eraomandile. Rikkumise korral on leppetrahv 100 €.
Sõiduki tagastamiseks lukustab Kasutaja uksed Mobiilirakenduse juhiste järgi ja teeb kõik muud kuvatud toimingud, mis võivad hõlmata Sõiduki pildistamist. Kasutaja peab veenduma, et tuled ja meediasüsteem on välja lülitatud, aknad, katus ja katuseluuk suletud ning uksed lukustatud.
Kui Kasutaja viivitab broneeritud Sõiduki tagastamisega üle broneeringu lõpu, võetakse iga lisaminuti eest tasu hinnakirjas lisaaja jaoks märgitud minutihinna järgi. Kui Kasutaja tagastab Sõiduki pärast broneeringu lõppu hiljem, kui hilinenud tagastamise ajapikendus lubab, võetakse kogu lisaaja eest tasu selle minutihinnaga, mis on korrutatud hilinenud tagastamise kordajaga. Lisaks kohaldatakse sel juhul leppetrahvi iga alanud 30 minuti hilinemise eest, arvates broneeringu lõpust. Ajapikendus, kordaja ja leppetrahv on märgitud Operaatori tasude loetelus.
Mobiilirakenduse kasutamisel koguneb baastasu seni, kuni sõit on Mobiilirakenduses kirjeldatud korras nõuetekohaselt lõpetatud ja Sõiduk on tagastatud lubatud Tagastusalale.
08Maksetingimused
Kasutaja maksab Beastile Sõiduki kasutamise iga minuti eest baastasu kasutusperioodi alguses Mobiilirakenduses kuvatud hinnakirja järgi. Veebilehe kaudu broneerivad Kasutajad maksavad valitud rendiperioodi eest Veebilehe hinnakirja kohast kindlat summat.
Kasutusperioodi registreerib Sõiduki süsteem; see algab broneerimisest ja lõpeb, kui Sõiduk on tagastatud Tagastusalale ja lukustatud.
Kasutaja maksab kilomeetritasu iga kilomeetri eest, mis ületab Mobiilirakenduses või Veebilehel näidatud päevast (24 tunni) läbisõidupiirangut, kasutusperioodi alguses kehtinud määra järgi.
Kasutaja seob oma maksekaardi oma Mobiilirakenduse kontoga; siduda saab ka mitu kaarti. Seotud kaart peab võimaldama automaatset debiteerimist. Teenustasud debiteeritakse automaatselt kasutusperioodi alguses või lõpus. Ebaõnnestunud makse korral saadetakse Kasutajale telefoni, e-posti, SMS-i või Mobiilirakenduses saadetava sõnumi teel teade, milles nõutakse viivitamatut tasumist ja Sõiduki tagastamist. Kui Kasutaja ei tasu ega tagasta Sõidukit 24 tunni jooksul pärast teadet, võib Beast teatada politseile Sõiduki vargusest.
Kui Kasutaja seob maksekaardi, kontrollib Beast seda enne rendi lubamist, broneerides kaardil hinnakirjas näidatud summas tagatise. Tagatis vabastatakse Kasutaja pangakontol pärast rendi lõppemist ja täielikku tasumist; vabastamise aeg sõltub Kasutaja kaardi väljastajast.
Beast võib kasutada kolmandast isikust makseteenuse osutajat (näiteks Stripe). Kohaldatakse Privaatsusteavet. Kasutaja võib olla kohustatud nõustuma makseteenuse osutaja tingimustega.
Käibemaksuarvete saamiseks lisab Kasutaja vajalikud andmed oma Mobiilirakenduse kontole (vajaduse korral iga maksekaardi kohta eraldi). Arved saadetakse e-postiga pärast iga sõitu. Arve saaja on Sõiduki kasutaja.
Kui makse ebaõnnestub, ei saa Kasutaja uut Sõidukit broneerida enne, kui võlgnevus ja võimalik leppetrahv on täielikult tasutud.
Kui arvet ei saadeta e-postiga, võib Kasutaja seda küsida broneeringu kinnituses toodud kontaktandmetel. Varasemad arved on kättesaadavad Kasutaja kontol Mobiilirakenduses.
Kui Kasutaja hilineb tasumisega, võib Beast esitada maksekäsu kiirmenetluse avalduse, volitada inkassoettevõtet nõuet sisse nõudma või loovutada nõude inkassoettevõttele.
Kui Kasutaja rikub Kasutustingimustes sätestatud kohustust või piirangut, mille eest on ette nähtud leppetrahv, viivis, kahjuhüvitis või muu hüvitis (edaspidi koos trahvid), võib Beast debiteerida trahvi automaatselt mis tahes Kasutaja kontoga seotud maksekaardilt. Kui makse lükatakse tagasi, tasub Kasutaja trahvi 10 kalendripäeva jooksul Beasti nõudest arvates.
Beast võib tähtajaks tasumata summadelt nõuda viivist 0,05% päevas.
Kasutustingimustes sätestatud leppetrahve käsitatakse Beasti vaieldamatu minimaalse hüvitisena. Leppetrahvi tasumine ei vabasta Kasutajat kohustusest hüvitada täiendavat kahju ega täita muid Kasutustingimustest tulenevaid kohustusi.
Kui Mobiilirakenduses näidatud teenuse osutamise periood lõpeb, võib Beast nõuda täielikku tasumist perioodi lõpuks. Kui Kasutaja ei saa täies ulatuses tasuda, peab ta ühe tunni jooksul Beasti nõudest arvates tagastama Sõiduki Tagastusalale, selle lukustama ja sõidu lõpetama. Vastasel juhul võib Beast peatada Kasutaja juurdepääsu Mobiilirakendusele, muuta Sõiduki kuni täieliku tasumiseni liikumisvõimetuks ja teatada Sõiduki vargusest.
Baastasu koguneb kuni hinnakirjas näidatud päeva-, nädala- või kuupiirmäärani. Sama Sõiduki kasutamisel järgmisel päeval, nädalal või kuul hakkab baastasu uuesti kogunema kuni sama piirmäärani.
Kasutustingimuste mittejärgimise korral võib Beast peatada Kasutajale Teenuste osutamise, tühistada sõite või broneeringuid ja piirata Kasutaja juurdepääsu Mobiilirakendusele. Beast võib oma äranägemisel anda Kasutajale rikkumise kõrvaldamiseks lisaaega. Kui Teenuste osutamine on peatatud, sõidud tühistatud või juurdepääs piiratud, peab Kasutaja viivitamata tagastama Sõiduki lähimale Tagastusalale, selle lukustama ja sõidu nõuetekohaselt lõpetama. Vastasel juhul võib Beast blokeerida Kasutaja juurdepääsu ja muuta Sõiduki liikumisvõimetuks või saata Sõidukile järele Beasti esindaja. Beast hoiatab Kasutajat iga kord, kui Sõiduki süsteem registreerib, et Sõiduk on 30 sekundit või kauem ületanud kiiruspiirangut rohkem kui kiiruse ületamise piirmäära võrra (punkt 6.17(b)). Kui Kasutaja ületab kiirust uuesti 5 minuti jooksul pärast hoiatust, loetakse see sama hoiatuse osaks. Kui 90 päeva jooksul on kogunenud 5 hoiatust, vaatab Beasti töötaja need läbi ja võib Kasutaja konto peatada pärast Kasutaja rendi lõppemist. Kiiruspiiranguks loetakse suurimat kiiruspiirangut, mis on selle tee kohta OpenStreetMapis märgitud, ning Kasutaja võib paluda Beastil mis tahes hoiatuse läbi vaadata.
09Muud tingimused
Kasutustingimused kehtivad Kasutaja suhtes alates hetkest, mil ta nendega nõustub. Kasutaja nõustub Kasutustingimustega, kui ta vajutab registreerumisel nuppu Nõustun, aktsepteerib need Veebilehel või allkirjastab need digitaalselt (DigiDoc või DocuSign).
Beast võib Kasutustingimusi ning Mobiilirakenduses või Veebilehel olevat hinnakirja ühepoolselt muuta. Muudatus jõustub, kui muudetud Kasutustingimused avaldatakse sellel lehel, ning muudatuse kuupäev on märgitud lehe ülaosas.
Kui Kasutaja jätkab pärast muudatuse jõustumist Teenuste, sealhulgas Mobiilirakenduse või Sõiduki kasutamist, loetakse, et ta on muudetud Kasutustingimuste ja uue hinnakirjaga nõustunud. Kui Kasutaja nendega ei nõustu, peab ta Teenuste kasutamise lõpetama: viivitamata tagastama Sõiduki Tagastusalale ja sõidu nõuetekohaselt lõpetama.
Kui Beast jätab mõne õiguse või tingimuse täitmise nõudmata, ei tähenda see sellest loobumist.
Kui mõni Kasutustingimuste osa tunnistatakse kehtetuks või täitmisele mittekuuluvaks, jäävad ülejäänud tingimused jõusse.
Beast võib selle lepingu (täielikult või osaliselt, sealhulgas üksikud õigused ja kohustused) üle anda oma emaettevõtjale, tütarettevõtjale või sidusettevõtjale ilma Kasutaja eelneva nõusolekuta. Kasutaja ei tohi Kasutustingimustest tulenevaid õigusi ega kohustusi ilma Beasti eelneva kirjaliku nõusolekuta üle anda.
Kasutaja kohustustele võivad kohalduda ka kohalikud õigusaktid (näiteks kohalikud liiklusreeglid) ning Kasutaja peab neid kohalikke õigusakte järgima.
Kasutustingimusi tõlgendatakse Eesti õiguse järgi ja neile kohaldatakse Eesti õigust. Kui pooled ei suuda Kasutustingimustest tulenevat või nendega seotud vaidlust (sealhulgas rikkumise, lõpetamise või kehtetuse kohta) kohtuväliselt lahendada, lahendavad selle Eesti Vabariigi kohtud. Eesti Vabariigi kohtute all mõeldakse ka kohtuid, mis vaatavad läbi nende lahendite peale esitatud kaebusi.
Veebipõhiste vaidluste lahendamiseks võivad EL-i tarbijad kasutada ka Euroopa Komisjoni vaidluste veebipõhise lahendamise platvormi aadressil ec.europa.eu/consumers/odr.
Operaatori renditingimused
Iga Operaator avaldab oma Renditingimused. Neis on märgitud rendileandja, tasude loetelu, sõidukit kattev kindlustus ja koht, kuhu kaebusega pöörduda. Renditingimused kehtivad koos Kasutustingimustega iga selle Operaatori sõiduki rendi suhtes.
Allpool on iga Operaatori praegu kehtiv versioon koos selle jõustumise kuupäevaga. Kui Operaator avaldab uue versiooni, ilmub see siia kohe. Kasutaja rendi suhtes jääb kehtima versioon, mis kehtis rendi tegemise ajal: hilisem versioon ei muuda kunagi juba olemasolevat renti.
Laadime renditingimusi.
